Problèmes OAuth
OAuth est le système d'autorisation que PrimeCal utilise pour connecter tes comptes Google ou Microsoft sans manipuler ton mot de passe directement. La plupart des problèmes OAuth ont l'une des quelques causes racines suivantes.
« Une erreur s'est produite » ou page blanche après l'autorisation
Si tu es renvoyé vers PrimeCal avec une erreur après avoir complété la connexion Google ou Microsoft :
- Vide le cache et les cookies de ton navigateur pour les domaines PrimeCal et Google/Microsoft, puis réessaie
- Essaie en mode navigation privée — les extensions de navigateur ou l'état en cache peuvent interférer avec les redirections OAuth
- Vérifie l'URL — si tu vois
error=access_denieddans l'URL, tu as refusé la demande de permission lors de la connexion Google/Microsoft. Réessaie et approuve toutes les permissions demandées
Erreur « State Mismatch »
Cette erreur signifie que la réponse d'autorisation de Google ou Microsoft ne correspond pas à la demande initiée par PrimeCal. Causes fréquentes :
- L'onglet PrimeCal était ouvert trop longtemps avant de terminer le flux OAuth (les tokens d'état expirent)
- Plusieurs onglets d'autorisation étaient ouverts simultanément
- Une extension de navigateur (bloqueur de publicités, extension de confidentialité) a modifié l'URL de redirection
Solution : Ferme tous les onglets PrimeCal, ouvre-en un nouveau et recommence le flux de connexion depuis le début, sans ouvrir d'autres onglets PrimeCal pendant le processus.
Google OAuth : « Accès bloqué : cette application n'a pas terminé le processus de vérification »
Cette erreur apparaît quand Google est prudent vis-à-vis d'une application inconnue. Sur l'écran d'avertissement :
- Clique sur Paramètres avancés
- Clique sur Accéder à PrimeCal (non sécurisé)
- Vérifie les permissions demandées et clique sur Autoriser
Il s'agit d'un avertissement Google standard pour les applications qui n'ont pas encore suivi le processus complet de vérification de Google. PrimeCal ne demande que les permissions de calendrier affichées.
Microsoft OAuth : « Approbation de l'administrateur requise »
Si ton compte Microsoft est géré par une organisation (compte professionnel ou scolaire), ton administrateur informatique devra peut-être approuver PrimeCal dans Azure Active Directory avant que tu puisses te connecter.
Que faire :
- Demande à ton administrateur informatique de consulter et d'approuver l'application PrimeCal dans les enregistrements d'applications Azure AD de ton organisation
- Une fois approuvée au niveau du locataire, tous les membres de l'organisation peuvent se connecter sans approbation individuelle
Il s'agit d'une politique Microsoft pour les comptes professionnels, pas d'une erreur PrimeCal.
« URI de redirection invalide » ou « redirect_uri mismatch »
Cette erreur signifie que l'URL de redirection OAuth ne correspond pas à ce qui est configuré dans l'enregistrement de l'application.
Pour les utilisateurs du PrimeCal hébergé sur app.primecal.eu : cela ne devrait pas arriver. Si tu le vois, il peut s'agir d'un problème de configuration temporaire — réessaie dans quelques minutes ou contacte le support.
Token expiré : la synchronisation a cessé de fonctionner après un moment
Les tokens OAuth ont des limites d'expiration fixées par Google et Microsoft. PrimeCal tente d'actualiser les tokens automatiquement, mais l'actualisation peut échouer si :
- Tu as changé ton mot de passe Google ou Microsoft
- Tu as révoqué l'accès de PrimeCal depuis les paramètres de ton compte Google/Microsoft
- Les politiques de sécurité de ton organisation imposent une réautorisation périodique
Solution : Rends-toi dans Synchronisation externe, trouve le compte concerné et clique sur Reconnecter pour obtenir un nouveau token.
Le navigateur bloque la fenêtre popup OAuth
Certains navigateurs bloquent les popups par défaut. Si la fenêtre OAuth ne s'ouvre pas :
- Cherche une notification de popup bloquée dans la barre d'adresse de ton navigateur
- Autorise les popups pour
app.primecal.eu - Réessaie la connexion
Alternativement, utilise un autre navigateur (Chrome ou Firefox) si ton navigateur actuel est fortement restreint.
Toujours bloqué ?
- Pour les problèmes spécifiques à Google : Problèmes de synchronisation Google
- Pour les problèmes spécifiques à Microsoft : Problèmes de synchronisation Microsoft 365
- Contacte le support : Support Contact — inclus une description du message d'erreur et le navigateur que tu utilises