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Problèmes de synchronisation Google

La synchronisation Google Agenda connecte ton compte Google pour que tes événements Google apparaissent dans PrimeCal, et optionnellement l'inverse. La plupart des problèmes de synchronisation appartiennent à l'une de ces quatre catégories : connexion perdue, mauvaises permissions, événements qui n'apparaissent pas, ou doublons.


Connexion perdue ou « Non connecté »

Si PrimeCal affiche ta synchronisation Google comme déconnectée :

  1. Va dans Synchronisation externe dans la navigation PrimeCal (sous Plus sur mobile)
  2. Trouve ton compte Google dans la liste des comptes connectés
  3. Clique sur Reconnecter pour relancer le flux OAuth
  4. Connecte-toi avec ton compte Google et approuve les permissions demandées

Les tokens OAuth Google expirent avec le temps. Si tu n'as pas synchronisé depuis un moment, une reconnexion est la solution normale.

astuce

Si tu gères plusieurs comptes Google, assure-toi de sélectionner le bon lors du flux de reconnexion. Le sélecteur de compte Google de Chrome peut parfois basculer par défaut sur le mauvais compte.


Événements qui n'apparaissent pas dans PrimeCal

Si tes événements Google ne s'affichent pas :

Vérifie les paramètres de synchronisation :

  • Dans Synchronisation externe, confirme quels calendriers Google sont activés pour la synchronisation
  • « Mon calendrier » et les autres sous-calendriers de ton compte Google doivent être activés individuellement si tu veux qu'ils apparaissent
  • Les calendriers Google nouvellement créés ne sont pas synchronisés automatiquement — tu dois les activer dans les paramètres de synchronisation

Déclenche une synchronisation manuelle :

  • Dans Synchronisation externe, clique sur Synchroniser maintenant sur ton compte Google pour forcer une actualisation immédiate
  • La synchronisation s'exécute normalement selon un calendrier ; une synchronisation manuelle te permet de récupérer les mises à jour sans attendre

Vérifie le filtre de calendrier :

  • Dans la liste des calendriers PrimeCal (barre latérale gauche), confirme que le calendrier Google synchronisé n'est pas masqué (décoché)
  • Si le calendrier est coché mais que les événements n'apparaissent toujours pas, vérifie la plage de dates — tu regardes peut-être une période antérieure à la date de début de la synchronisation

Événements qui ne se synchronisent pas vers Google

La synchronisation PrimeCal est unidirectionnelle par défaut — elle importe depuis Google vers PrimeCal. Les modifications faites dans PrimeCal ne sont pas automatiquement renvoyées vers Google sauf si la synchronisation bidirectionnelle est configurée.

Vérifie ton paramètre de direction de synchronisation dans Synchronisation externe pour confirmer ce qui est attendu.


Événements en double

Les doublons surviennent généralement quand :

  • Tu as ajouté manuellement dans PrimeCal un événement qui est aussi arrivé via la synchronisation
  • La synchronisation a été déconnectée puis reconnectée, et certains événements ont été réimportés

Pour corriger :

  1. Supprime le doublon créé manuellement dans PrimeCal (garde la version synchronisée pour qu'elle reste liée à Google)
  2. Si les doublons sont nombreux, contacte le support — il peut s'agir d'un problème de timing de synchronisation

L'autorisation Google a été révoquée

Google te permet de révoquer l'accès des applications depuis myaccount.google.com/permissions. Si tu as révoqué l'accès de PrimeCal depuis là, la synchronisation cessera de fonctionner jusqu'à ce que tu reconnectes.

Pour reconnecter : suis les étapes de la section Connexion perdue ci-dessus.


Toujours bloqué ?

  • Consulte Problèmes OAuth si le processus de connexion lui-même échoue
  • Pour les problèmes de données au niveau des événements, vérifie la configuration de synchronisation pour confirmer quels calendriers et plages de dates sont activés
  • Contacte le support via Support Contact avec une description de ce que tu vois par rapport à ce que tu attends