Probleme mit der Google-Synchronisierung
Die Google Calendar-Synchronisierung verbindet dein Google-Konto, sodass Ereignisse aus Google in PrimeCal erscheinen und optional auch umgekehrt. Die meisten Synchronisierungsprobleme fallen in eine von vier Kategorien: Verbindung unterbrochen, falsche Berechtigungen, Ereignisse erscheinen nicht, oder Duplikate.
Verbindung unterbrochen oder „Nicht verbunden"
Wenn PrimeCal deine Google-Synchronisierung als getrennt anzeigt:
- Gehe zu Externe Synchronisierung in der PrimeCal-Navigation (unter Mehr auf dem Smartphone)
- Suche dein Google-Konto in der Liste der verbundenen Konten
- Klicke auf Erneut verbinden, um den OAuth-Prozess neu zu starten
- Melde dich mit deinem Google-Konto an und bestätige die angeforderten Berechtigungen
Google OAuth-Token laufen mit der Zeit ab. Wenn du eine Weile nicht synchronisiert hast, ist eine erneute Verbindung die übliche Lösung.
Wenn du mehrere Google-Konten verwaltest, stelle sicher, dass du während des Verbindungsprozesses das richtige auswählst. Chromes Google-Konto-Umschalter kann manchmal standardmäßig das falsche Konto auswählen.
Ereignisse erscheinen nicht in PrimeCal
Wenn deine Google-Ereignisse nicht angezeigt werden:
Synchronisierungseinstellungen prüfen:
- Überprüfe in der externen Synchronisierung, welche Google-Kalender für die Synchronisierung aktiviert sind
- „Mein Kalender" und andere Unterkalender deines Google-Kontos müssen einzeln aktiviert werden, damit sie erscheinen
- Neu erstellte Google-Kalender werden nicht automatisch synchronisiert — du musst sie in den Synchronisierungseinstellungen aktivieren
Manuelle Synchronisierung auslösen:
- Klicke in der externen Synchronisierung auf Jetzt synchronisieren bei deinem Google-Konto, um eine sofortige Aktualisierung zu erzwingen
- Die Synchronisierung läuft normalerweise nach einem Zeitplan; eine manuelle Synchronisierung ermöglicht es dir, Aktualisierungen ohne Wartezeit abzurufen
Kalenderfilter prüfen:
- Überprüfe in der Kalenderliste von PrimeCal (linke Seitenleiste), ob der synchronisierte Google-Kalender nicht ausgeblendet ist (Häkchen entfernt)
- Wenn der Kalender markiert ist, aber Ereignisse trotzdem nicht erscheinen, prüfe den Datumsbereich — möglicherweise schaust du auf einen Zeitraum vor dem Synchronisierungsstart-Datum
Ereignisse werden nicht zurück zu Google synchronisiert
Die PrimeCal-Synchronisierung ist standardmäßig unidirektional — sie importiert von Google nach PrimeCal. Änderungen in PrimeCal werden nicht automatisch zurück zu Google übertragen, es sei denn, eine bidirektionale Synchronisierung ist konfiguriert.
Überprüfe deine Synchronisierungsrichtungseinstellung in der externen Synchronisierung, um zu bestätigen, was erwartet wird.
Doppelte Ereignisse
Duplikate entstehen typischerweise, wenn:
- Du ein Ereignis manuell in PrimeCal hinzugefügt hast, das auch per Synchronisierung eingegangen ist
- Die Synchronisierung getrennt und neu verbunden wurde und einige Ereignisse erneut importiert wurden
Lösung:
- Lösche das manuell erstellte Duplikat in PrimeCal (behalte die synchronisierte Version, damit sie mit Google verknüpft bleibt)
- Wenn Duplikate weit verbreitet sind, wende dich an den Support — es könnte ein Synchronisierungs-Timing-Problem sein
Google-Autorisierung wurde widerrufen
Google ermöglicht dir, den App-Zugriff unter myaccount.google.com/permissions zu widerrufen. Wenn du den PrimeCal-Zugriff dort widerrufen hast, funktioniert die Synchronisierung erst wieder, wenn du sie erneut verbindest.
So verbindest du erneut: Befolge die Schritte unter Verbindung unterbrochen oben.
Immer noch nicht gelöst?
- Prüfe OAuth-Probleme, wenn der Verbindungsprozess selbst fehlschlägt
- Für Datenfehler auf Ereignisebene: Überprüfe die Synchronisierungskonfiguration, um zu bestätigen, welche Kalender und Datumsbereiche aktiviert sind
- Kontaktiere den Support über Support-Kontakt mit einer Beschreibung dessen, was du siehst und was du erwartest