Vállalati Foglalási Rendszer – Áttekintés
A PrimeCal vállalati foglalási rendszere ugyanazokra a naptárakra, erőforrásokra és foglalási modulokra épül, amelyek a termék többi részét is működtetik. A különbség a hatókörben és az irányításban van: minden foglalás mostantól egy szervezethez tartozik, követi a szervezeti szerepköröket, tiszteletben tartja a munkatársak elérhetőségét, és szükség esetén fizetést is begyűjthet a szervezet saját Stripe fiókján keresztül.
Elvégzési idő: 10-15 perc
Nehézség: Középhaladó
Alapfogalmak
Szervezetek és csomagkorlátok
- Egy Store fiók 1 aktív szervezetet kezelhet.
- Egy Enterprise fiók legfeljebb 5 aktív szervezetet kezelhet.
- Egy felhasználó több szervezethez is tartozhat, mindegyikben eltérő szerepkörrel.
- A PrimeCal mindig a aktív szervezetet oldja fel a hitelesített munkamenetből, mielőtt szervezeti adatokat olvas vagy ír.
Szerepkörök
- Admin: kezeli a számlázást, a Stripe Connect-et, az arculatot, a tagokat, az árképzést, és exportálja a fizetéssel kapcsolatos adatokat.
- Editor: kezeli az erőforrástípusokat, az erőforrásokat és az operatív foglalásokat.
- Tag (Member): megtekintheti a foglalásokat, és foglalásokat hozhat létre az aktív szervezeten belül.
- Néző (Viewer): csak olvasható hozzáférés.
Erőforrástípusok és erőforrások
Az erőforrástípus az a szolgáltatás vagy készletkategória, amelyet értékesítesz, például
Étkezőasztal, Masszázs szoba vagy Teniszpálya.
Az erőforrás a konkrét dolog, amely egy foglaláshoz rendelhető, például
1-es asztal, B szoba vagy 4-es pálya.
A PrimeCal egyetlen foglalást támogat:
- egy szervezet
- egy erőforrástípus
- egy vagy több azonos típusú erőforrás számára
Elérhetőség és saját naptárak
Az elérhetőség kiszámítása a következőkből áll:
- meglévő foglalások
- az erőforrástípusra vonatkozó foglalási szabályok
- felügyelt munkatársi naptárak, ha egy erőforrás egy személyhez van rendelve
Ez azt jelenti, hogy egy erőforrás akkor is elérhetetlennek tűnhet, ha nincs közvetlen foglalása, ha a tulajdonosának van egy ütköző személyes vagy munkahelyi eseménye egy csatolt naptárban.
Nyilvános foglalási hivatkozások
Az ajánlott nyilvános folyamat egy szervezeti slug-ot használ, például /book/acme-spa.
Ügyfelek:
- szolgáltatást választanak
- konkrét vagy bármely elérhető erőforrást választanak
- időpontot választanak
- megadják elérhetőségi adataikat
- fizetnek, ha szükséges, vagy azonnal megerősítik, ha nem szükséges a fizetés
A régi erőforrás-token hivatkozások még működnek, de a szervezeti útvonal tisztább ügyfélélményt nyújt több szolgáltatást kínáló szervezetek számára.
Stripe Connect
A PrimeCal platformként működik. Minden szervezet csatlakoztatja a saját Stripe fiókját, és a PrimeCal Checkout munkameneteket hoz létre azon a csatlakoztatott fiókon, amikor egy erőforrástípus fizetést igényel.
A PrimeCal soha nem tárolja a nyers kártyaadatokat. Csak foglalási ajánlatokat, Stripe objektumazonosítókat és fizetési állapotot tárol.
Hogyan illeszkedik össze a teljes folyamat
- Egy admin létrehozza vagy átváltja a megfelelő szervezetet.
- Az admin konfigurálja a tagokat, az arculatot, a Stripe-ot és az erőforrástípus árazását.
- Az editorok létrehozzák a konkrét erőforrásokat és naprakészen tartják a munkatársi naptárakat.
- Az ügyfelek nyilvános linken keresztül foglalnak, vagy a munkatársak belső foglalást végeznek.
- A PrimeCal blokkolja az ütköző foglalásokat, rögzíti az ajánlott összeget, és szükség esetén a Stripe-on keresztül kezeli a fizetéses foglalásokat.
- A munkatársak a naptárból és a foglalás részletes paneljéből kezelik a foglalást.
Képernyőkép referenciák
A kiadási bemutató közzététele előtt rögzítsd és tárold az alábbi képeket:
| Lépés | Fájl | Felirat |
|---|---|---|
| Aktív szervezet | docs/assets/user-guide/enterprise-reservation-system/overview-active-organisation-switcher.png | Váltsd át az aktív szervezetet, mielőtt foglalási adatokat hozol létre vagy tekintesz át. |
| Szolgáltatás kiválasztása | docs/assets/user-guide/enterprise-reservation-system/overview-public-booking-service-selection.png | Az ügyfelek először a szolgáltatást választják ki, opcionálisan egy konkrét erőforrással. |
Használd a teljes runbook-ot a
docs/DEVELOPER-GUIDE/mcp-server/enterprise-reservation-screenshot-runbook.md fájlban.
Biztonsági és megfelelőségi megjegyzések
- A bérlői elkülönítést a hitelesített szervezeti kontextus érvényesíti, nem tetszőleges kliens bevitel alapján.
- A fizetési konfiguráció és a Stripe bevezetés kizárólag admin feladat.
- A PrimeCal csak a foglalások, fizetési állapot és auditnaplók működtetéséhez szükséges minimális adatot tárolja.
- Ha személyes adatokat kell eltávolítani, a foglalási rekordok anonimizálhatók, miközben az audithoz szükséges működési és pénzügyi hivatkozások megmaradnak.
Hibaelhárítás
Nem látok egy erőforrástípust vagy foglalást, amelyet várnék
Először győződj meg arról, hogy a megfelelő aktív szervezetben vagy. A PrimeCal-ban a szervezeti kontextus a biztonsági határ része, ezért egy másik szervezetre való átváltás megváltoztatja, hogy a rendszer mit téríthet vissza.
Egy erőforrás szabadnak tűnik, de az időpont nem elérhető
Ellenőrizz a csatolt munkatársi naptárban egy ütközést. A PrimeCal akkor is blokkolja az időpontokat, ha a kezelt személy már nem elérhető, még akkor is, ha az erőforrásnak nincs közvetlen foglalása.