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Dein Abonnement verwalten

Alles auf dieser Seite passiert unter Profilmenü → Abonnement (app.primecal.eu/app/subscription). Du brauchst keinen Administrator, um deinen eigenen Plan zu ändern — es ist vollständig Self-Service.

Sehen, was du hast​

Die Abonnementseite zeigt deinen aktuellen Plan, den Abrechnungszeitraum, das Verlängerungsdatum, und wie viele Plätze du von den in deinem Plan enthaltenen Plätzen nutzt.

Upgrade​

  1. Öffne Profilmenü → Abonnement.
  2. Wähle den gewünschten Plan aus der Planliste.
  3. Wähle monatlich oder jährlich.
  4. Gib einen Gutscheincode ein, falls vorhanden — die Seite validiert ihn vor der Zahlung.
  5. Fahre mit dem Checkout fort.

Der Checkout wird von Paddle abgewickelt. Du gibst deine Zahlungsdaten auf Paddles sicherem Checkout ein, nicht in PrimeCal — Kartendaten erreichen niemals PrimeCals Server.

Nach Abschluss der Zahlung wirst du zur Abonnementseite zurückgeleitet und der neue Plan gilt. Wenn die neuen Funktionen nicht sofort erscheinen, lade die Seite neu; Berechtigungen werden kurz zwischengespeichert.

Abrechnungszeitraum ändern​

Der Wechsel zwischen monatlich und jährlich ist eine Planänderung: wähle denselben Plan mit dem anderen Abrechnungszeitraum und bestätige. Paddle berechnet die Änderung anteilig.

Downgrade​

Wähle den niedrigeren Plan und bestätige. Prüfe vorher die Limits unter Pläne und Preise — wenn du über den Limits des niedrigeren Plans liegst (zum Beispiel mehr Kalender oder Screens als erlaubt), werden bestehende Elemente nicht gelöscht, aber du kannst keine neuen erstellen, bis du wieder unter der Obergrenze liegst.

Plätze — deinen Plan mit anderen teilen​

Plätze sind bei Plänen verfügbar, die mehr als einen Platz enthalten (Family und Store). Wenn dein Plan Platzverwaltung enthält, erscheint ein Platzverwaltungs-Panel auf der Abonnementseite.

Als Abonnementinhaber kannst du:

  • Einladen: eine Person per E-Mail-Adresse einladen. Sie erhält eine Einladung mit einem Annahme-Link.
  • Erneut senden: eine abgelaufene Einladung erneut versenden.
  • Widerrufen: einen Platz widerrufen, wodurch der Zugriff dieser Person auf die Funktionen deines Plans entfernt wird.

Eine eingeladene Person behält ihr eigenes, separates PrimeCal-Konto, ihre eigenen Kalender und ihre eigenen Daten. Der Platz gibt ihr die Funktionsstufe deines Plans — er führt Konten nicht zusammen und teilt nicht deine Kalender. Kalender teilen ist eine separate Sache; siehe Personengruppen und Freigabe.

Einladungen laufen ab, wenn sie nicht genutzt werden. Wenn die Einladung von jemandem abgelaufen ist, nutze Erneut senden, statt eine zweite zu erstellen.

Add-ons​

Wo Add-ons für dein Konto angeboten werden, erscheinen sie auf der Abonnementseite und werden auf dieselbe Weise gekauft wie ein Plan. Ein Add-on kommt zusätzlich zu deinem Plan hinzu — es erhöht ein Limit oder schaltet eine Fähigkeit frei, ohne dich in eine andere Stufe zu versetzen. Add-ons werden über Paddle zusammen mit deinem Plan abgerechnet.

Die Kündigung eines einzelnen Add-ons wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, genau wie die Kündigung eines Plans.

Wenn eine Funktion fehlt​

Wenn eine erwartete Funktion nicht sichtbar ist, prüfe in dieser Reihenfolge:

  1. Deinen Plan — vergleiche mit Pläne und Preise.
  2. Ein Limit — du könntest an der Obergrenze sein, statt die Funktion zu vermissen. PrimeCal nennt dir das Limit, sobald du es erreichst.
  3. Deinen Abonnementstatus — wenn eine Zahlung fehlgeschlagen ist, werden kostenpflichtige Funktionen entzogen. Siehe Zahlungen und Rechnungen.
  4. Einen Platz — wenn du über einen Platz auf dem Plan einer anderen Person bist und diese ihn widerrufen hat, fällst du auf deinen eigenen Plan zurück.